إسم عملية النصب هذه Number spoofing scam
حدث معي منذ فترة أن اتصل بي موظف في البنك الوطني و طلب مني تحديث بياناتي في البنك.
لم أشك في الإتصال بدايةً كونه أتى من رقم تلفون البنك، و عرفني بنفسه كما هي عادة موظفي البنك، و لكن بدأت الشك عندما سألني الموظف عن رقم بطاقة الفيزا التي معي.
عندها قلت له أن البنك بنفسه عبر الإيميل و عبر الموقع يطلب منا عدم الإفصاح بأي كلمات سر و معلومات مهمة لأحد حتى لو كان من موظفي البنك و أنهيت المكالمة و اتصلت بالبنك و قلت لهم اتصل بي الموظف فلان الفلاني في الساعة كذا و طلب مني معلومات بطاقتي البنكية، و أنا أشك بأنها عملية نصب من داخل البنك.
و لم تهتم الموظفة بالموضوع و قالت لي سأقدم شكوى الآن و سنتصل بك و لم يحدث أن اتصلوا بي بهذا الخصوص حتى اليوم.
و في هذه الأثناء تم وضع تحذيرات في الموقع و في الجرائد الرسمية عن عمليات سرقة بيانات كهذه، و من واجبي تحذيركم من باب أخذ الحذر.
النصبة بالموضوع هي الإعتماد على خدمة اتصال عبر الإنترنت و استخدام الهاتف الداخلي في البنك الرقمي لتأكيد هوية المتصل و هذا إما بالإعتماد على موظف في الداخل أو أحد الزوار ممن استخدموا هذا الهاتف في عملية تعريف هوية تستغرق دقيقة واحدة فقط.
و المتصل كان يعرف أسماء الموظفين و انتحل شخصية أحدهم عند اتصاله بي.
إذاً النصيحة هي عدم إعطاء هكذا معلومات حساسة لأي أحد حتى لو كان المتصل يتصل من رقم البنك نفسه لأنه من السهل جداً عن طريق البرامج الحديثة استخدام رقم الهاتف لأي شخص.
المزيد من المعلومات عن عملية النصب هذه على هذا الرابط