تجربتي لموقع رحلات لحجز الطيران و الفنادق بالمقارنة مع Booking.com و غيره
قررت تجربة موقع رحلات أو Rehlat.com لحجز الطائرات و الفنادق على الرغم من التقارير السلبية المكتوبة عنه في غوغل و قد كنت سعيداً مع اتخاذ التحذيرات اللازمة.
قارنت بأسعار السفر على أوروبا بين عدة مواقع و وجدت أن أفضل العروضات كانت على موقع رحلات Rehlat.com و قد كانت الأسعار أرخص من الأسعار المعروضة على المواقع الرسمية لشركات الطيران، و قبل الحجز قمت بقراءة تقييمات الموقع على غوغل و كانت شكاوى الناس أن رد الأموال يأخذ وقت طويل و أن الدعم الفني لا يجيب.
قررت بنفسي تجربة الإتصال بهم و حاولت الإتصال بهم كثيراً دون رد، ثم قمت بإرسال إيميل و وصلني الرد خلال ساعات، لذا قررت المضي قدماً و تجربتهم خصوصاً أن مقرهم الرئيسي في حولي في الكويت.
قمت بالحجز و الدفع و وصلني إيميل التأكيد و به رقم التأكيد الخاص بشركة الطيران و قمت بالدخول على موقع شركة التطيران و التأكد من الرمز و وجدته صالحاً و يعمل.
فقمت أيضاً بالبحث عن فنادق و وجدت أن أسعار الفنادق و هي خدمة جديدة مقدمة من موقع رحلات كانت أرخص من أسعار الفنادق المقدمة من Booking.com على نفس الفندق و بنفس المواصفات فحجزت أحد الفنادق عن طريقه على سبيل التجربة و كل شيء مر بشكل طبيعي و إيميل رحلات تم الإعتراف به في أوروبا و قبل الفندق الحجز دون أي مشاكل.
بالمقابل واجهتني مشاكل كثيرة عند الحجز مع Booking و أهمها هي عدم مصداقية الموقع من ناحية دقة الوصف للفنادق المكتوبة فيه و تنصل Booking من مسؤوليتهم عن صحة هذا الشرح و لدي ما يثبت ذلك من الإيميلات و المراسلات.
لذا كان ملخص التجربة أن موقع Rehlat موقع جدير بالثقة و أنصح بالحجز فيه عندما تكون متأكداً أنك لن تغير أو تلغي الحجز فستحصل فيه على أسعار ممتازة مقارنةً بباقي المواقع و هو أقرب لنا بوجود مقره الرئيسي في الكويت.
لزيارة موقع رحلات و الحجز فيه إضغط على هذا الرابط
لزيارة موقع Booking و مقارنة الأسعار، إضغط على هذا الرابط
