أرسل واتساببعد متابعة فيديوهات الحريق و التي انتشرت بسرعة أكبر من انتشار الحريق نفسه و بعد قراءة الرد الرسمي بأن الحريق محدود بسبب أعمال التركيب على سطح المبنى أصبح سبب الحريق جلياً و واضحاً. الحريق سببه نوعية العازل الحراري المستخدم تحت ألواح التيتانيوم، الحريق تمت السيطرة عليه بسرعة كبيرة قدرها 15 دقيقة فقط لا غير،